Compania Naţională de Căi Ferate ”CFR” – SA
Vă punem la dispoziție următoarele canale oficiale pentru a asigura o comunicare eficientă și soluționarea promptă a aspectelor privind infrastructura feroviară națională.
SEDIUL CENTRAL ȘI PROGRAM DE LUCRU
• Adresă: B-dul Dinicu Golescu, nr. 38, sector 1, cod 010873, București – ROMÂNIA.
• Program registratură:
○ Luni – Joi: 08:00 – 16:30
○ Vineri: 08:00 – 14:00
Conducere: Persoanele cu funcții de decizie și datele lor de contact pot fi găsite în secțiunea Despre noi / Conducere / Lista persoanelor din conducere.
RELAȚII CU PUBLICUL
• Tel. / Fax.: +40 21 311 70 80
• Centrala CFR: 021 319 95 28, 021 319 95 39, 021 319 95 65 (interior 122 904)
CORESPONDENȚĂ INSTITUȚIONALĂ
Adresa de e-mail comunicare@cfr.ro este destinată exclusiv gestionării corespondenței oficiale între entități:
• Autorități și Instituții Publice: Redirecționarea petițiilor (OG nr. 27/2002) sau solicitări (Legea nr. 544/2001).
• Parteneri: Înștiințări, adrese oficiale, clarificări sau documente specifice.
• Alte Entități: Solicitări de colaborare și comunicări oficiale.
PETIȚII / SESIZĂRI / SOLICITĂRI DE INFORMAȚII DE INTERES PUBLIC
Pentru a asigura o preluare corectă și o procesare conformă cu prevederile legale, vă rugăm să utilizați exclusiv formularele dedicate:
○ Notă: Sesizările anonime nu generează obligația unui răspuns oficial, dar sunt utilizate pentru măsuri operative.
SUPORT REGIONAL
Pentru aspecte cu caracter local, vă recomandăm să contactați direct compartimentele de comunicare ale sucursalelor regionale:
| Sucursală Regională | Adresă de email |
| București | comunicare.bucuresti@cfr.ro |
| Craiova | comunicare.craiova@cfr.ro |
| Timișoara | comunicare.timisoara@cfr.ro |
| Cluj | comunicare.cluj@cfr.ro |
| Brașov | comunicare.brasov@cfr.ro |
| Iași | comunicare.iasi@cfr.ro |
| Galați | comunicare.galati@cfr.ro |
| Constanța | comunicare.constanta@cfr.ro |
Audienţele organizate la nivelul centralului CNCF „CFR” SA sunt conduse de către Directorul General al Companiei Naţionale de Căi Ferate „CFR” SA sau în lipsa acestuia de către Directorul General Adjunct Tehnic, conform programului stabilit la nivelul centralului CNCF „CFR” SA, respectiv în fiecare zi lucrătoare de luni, de la ora 11.00.
Programarea audienţelor se poate face direct la sediul CNCF „CFR” SA, de pe b-dul Dinicu Golescu, nr. 38, Poarta A, sau la numerele de telefon:
– Centrala CFR: 021 319 95 28, 021 319 95 39, 021 319 95 65, interior 122904, 122905
– Telefon: (+4) 021 311 70 80.
